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        智慧金融

        TIME:2018-09-05 09:09 | VIEWS:1945

        概述
        在当前动荡不一、变幻莫测的金融环境中,全世界的银行和金融机构都求助于 Polycom 语音和视频协作解决方案来降低成本、提高工作效率及优化运作流程。

        Polycom 视频协作体验具有实时性、交互性和高度融入性等特征。能有助于金融机构更加高效地开展工作,加速响应客户需求,从长远来看,盈利能力也会大幅提升,即使是在经济不稳定时期。

         
        远程分支机构通信
        使用 Polycom 音频和视频协作解决方案,可以改进分支机构之间的协作水平,增加客户满意度

         


         
        视频交易/会议呼叫

        利用 Polycom 音频和视频协作解决方案加快决策进程,提高生产效率

         

        南方电讯智慧金融解决方案优势
        全球 10 大银行和 6 大保险公司都采用 Polycom 解决方案实现以下目的:
        改进客户服务
        增加收入和存款额
        降低成本
        提高运营效率


        应用场景
        7*24小时自助可视互动服务、呼叫调度中心、人机交互协作、远程智能控制、电子采集等

        为什么建设智慧银行VTM?

        与国有银行相比,新兴商业银行在因柜面网点少导致柜台业务办理时间过分集中,而自助银行设备服务内容过于繁复;且业务层级低,见证类交易等业务无法开展,无法实现客户全天候全业务服务。这些,导致用户体验差,市场竞争力相对不足。
         

        VTM带来的改变

         

        银行:降低成本,无需大量增设物理网点。可随时宣传银行业务广告。
        用户:提升体验,日常存款、转账、新卡办理等都可以自助或远程人工服务完成。
        员工:VTM操作简单,灵活易用。


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